Klaq · Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Estos términos describen las condiciones de uso del sitio web y los servicios de Klaq, incluidos CRM, registro de tiempo y facturación. Al usar Klaq, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Tu cuenta y espacio de trabajo
Debes tener capacidad legal para celebrar un acuerdo para usar Klaq. Proporciona datos de cuenta precisos, protege tus credenciales y avísanos mediante soporte si sospechas de un acceso no autorizado. Si creas o gestionas un espacio de trabajo para una organización, confirmas que tienes autoridad para actuar en su nombre. Los administradores gestionan los miembros y el acceso a la información.
2. Uso aceptable
Usa Klaq legalmente y respeta los derechos de otras personas. No subas contenido ilegal, envíes spam, distribuyas software malicioso, eludas controles de acceso, interfieras con el servicio ni intentes acceder sin permiso a cuentas o información. Eres responsable de obtener los permisos necesarios para almacenar y usar información sobre tus clientes, contactos y equipo.
3. Tu contenido
Conservas tus derechos sobre el contenido que proporcionas, incluidos contactos, proyectos, registros de tiempo y facturas. Autorizas a Klaq a alojar, procesar y mostrar ese contenido según sea necesario para prestar y mantener el servicio. Eres responsable de su exactitud, legalidad y configuración de uso compartido. Conserva copias de los registros que necesites para fines empresariales, fiscales o normativos.
4. Planes y pagos
Las funciones y los límites de uso dependen de tu plan. Las funciones y precios previstos son informativos hasta que estén disponibles para su compra. Si compras un servicio, se aplican el precio, frecuencia de facturación, renovación, cancelación y reembolso que figuren al pagar o en tu acuerdo independiente. Los pagos de tus clientes por facturas son independientes de las cuotas de Klaq y pueden estar sujetos a los términos del proveedor de pagos.
5. Servicios de terceros
Klaq puede conectarse a servicios de terceros para autenticación, pagos, correo, soporte o comentarios. Esos servicios tienen sus propios términos y políticas de privacidad. Tú decides si usas las integraciones opcionales y eres responsable de la información que compartes. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información.
6. Propiedad de Klaq
El software, la marca y el contenido del sitio web de Klaq pertenecen a sus respectivos propietarios. Estos términos te permiten usar el servicio; no transfieren su propiedad ni autorizan copiar, revender o utilizar indebidamente su marca o materiales protegidos.
7. Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar funciones, mantener el servicio o cambiar los límites de uso. La disponibilidad puede interrumpirse por mantenimiento, problemas técnicos o hechos fuera de nuestro control. No prometemos un servicio ininterrumpido o sin errores. Los cambios importantes que afecten a un servicio de pago están sujetos al acuerdo y la legislación aplicables.
8. Suspensión y finalización del uso
Puedes dejar de usar Klaq en cualquier momento. Contacta con soporte para solicitar el cierre de tu cuenta. Podemos restringir o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para abordar usos indebidos, riesgos de seguridad, requisitos legales o incumplimientos de estos términos. Cuando sea viable y legal, explicaremos el problema y daremos una oportunidad de resolverlo. El tratamiento de datos tras el cierre se describe en la Política de privacidad.
9. Exenciones y responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Klaq se proporciona según disponibilidad, sin garantías de idoneidad para un fin particular ni funcionamiento ininterrumpido. Sus herramientas de facturación e informes no ofrecen asesoramiento jurídico, fiscal ni contable. Revisa los documentos y cálculos antes de basarte en ellos. En la medida permitida por ley, Klaq no responde por pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso del servicio. Nada en estos términos excluye derechos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
10. Actualizaciones y contacto
Podemos revisar estos términos cuando cambie el servicio. La fecha anterior identifica la versión más reciente. Cuando sea necesario, notificaremos los cambios importantes. Para preguntas sobre estos términos o tu cuenta, contacta con Klaq mediante el chat de soporte. Los derechos obligatorios previstos por la legislación aplicable siguen vigentes.